Điều khoản mua hàng — Phiếu Bảo Hành (Pocket Warranty)
Sản phẩm
Phiếu Bảo Hành được tải và dùng miễn phí (tạo tối đa 30 phiếu; tra cứu phiếu, tiếp nhận bảo hành và sao lưu/khôi phục không bao giờ bị khóa). Bản mở khóa tuỳ chọn Pocket Warranty Pro (mã sản phẩm pocketwarranty_pro_lifetime) gỡ giới hạn số phiếu và mở các tính năng Pro. Đây là giao dịch mua một lần, dùng trọn đời — không phải gói đăng ký (subscription). Không có phí định kỳ, không tự gia hạn, và bản mở khóa không hết hạn.
Giá và thanh toán
- Giá là giá hiển thị trên Google Play cho quốc gia của bạn tại thời điểm mua (giá tham chiếu: 399.000đ tại Việt Nam, US $15.99 tại Mỹ); giá có thể khác nhau theo quốc gia và tiền tệ.
- Thanh toán được xử lý hoàn toàn bởi Google Play. Chúng tôi không bao giờ nhận hay lưu thông tin thẻ hoặc thông tin thanh toán của bạn.
- Bản mở khóa gắn với tài khoản Google đã thực hiện giao dịch. Trên thiết bị mới, hãy đăng nhập đúng tài khoản đó và dùng Khôi phục mua (Restore purchases) trong ứng dụng để kích hoạt lại Pro mà không tốn thêm phí.
Hoàn tiền
Yêu cầu hoàn tiền được xử lý bởi Google Play theo chính sách hoàn tiền của Google Play. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền từ lịch sử đơn hàng Google Play, hoặc liên hệ [email protected] để được hỗ trợ. Nếu giao dịch đã hoàn tất nhưng Pro chưa được mở khóa, hãy liên hệ chúng tôi trước — phần lớn trường hợp Khôi phục mua sẽ xử lý được; nếu không, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn hoàn tiền qua Google Play.
Sử dụng ứng dụng
- Giao dịch mua cho bạn quyền sử dụng cá nhân, không chuyển nhượng, đối với Phiếu Bảo Hành và các tính năng Pro trên thiết bị của chính bạn.
- Ứng dụng hoạt động hoàn toàn offline. Không điều khoản nào trong văn bản này yêu cầu ứng dụng liên hệ máy chủ, và ứng dụng không thu thập dữ liệu — xem Chính sách quyền riêng tư.
Phiếu bảo hành do shop phát hành
Phiếu Bảo Hành là công cụ để shop tạo, in và quản lý phiếu bảo hành. Mọi phiếu do chính shop sử dụng ứng dụng phát hành: thời hạn, hạng mục được bảo hành và điều kiện bảo hành trên phiếu do shop phát hành quyết định và chịu trách nhiệm. Ứng dụng và nhà phát triển không phải nhà sản xuất của sản phẩm, không thay mặt hãng bảo hành, và không bảo chứng cho nghĩa vụ bảo hành của bất kỳ shop nào. Mã QR trên phiếu chỉ phục vụ tra cứu nhanh trong ứng dụng, không phải chứng nhận chống giả.
Thay đổi
Nếu điều khoản này thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tại cùng địa chỉ này kèm ngày hiệu lực mới. Thay đổi không ảnh hưởng đến giao dịch đã hoàn tất: bản Pro mua trước thời điểm thay đổi vẫn có hiệu lực theo điều khoản tại thời điểm mua.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về giao dịch mua: [email protected]
Terms of Purchase — Pocket Warranty
The product
Pocket Warranty is free to download and use (create up to 30 slips; slip lookup, claim intake and backup/restore are never locked). The optional Pocket Warranty Pro unlock (product pocketwarranty_pro_lifetime) removes the slip limit and enables Pro features. It is a one-time purchase — not a subscription. There are no recurring charges, no auto-renewal, and the unlock does not expire.
Price and payment
- The price is the one shown in Google Play for your country at the moment of purchase (reference prices: 399.000đ in Vietnam, US $15.99 in the United States); it may vary by country and currency.
- Payment is processed entirely by Google Play. We never receive or store your card or payment details.
- The unlock is tied to the Google account that made the purchase. On a new device, sign in with the same account and use Restore purchases in the app to re-activate Pro at no extra cost.
Refunds
Refund requests are handled by Google Play under Google Play's refund policies. You can request a refund from your Google Play order history, or contact us at [email protected] and we will help you with the process. If a purchase completed but Pro did not unlock, contact us first — in most cases Restore purchases fixes it, and if it does not, we will help you obtain a refund through Google Play.
Using the app
- Your purchase grants you a personal, non-transferable licence to use Pocket Warranty and its Pro features on your own devices.
- The app works fully offline. Nothing in these terms requires the app to contact a server, and the app collects no data — see the Privacy Policy.
Warranty slips are issued by the shop
Pocket Warranty is a tool that shops use to create, print and manage warranty slips. Every slip is issued by the shop using the app: the warranty period, covered components and conditions printed on a slip are set by, and are the responsibility of, the issuing shop. The app and its developer are not the manufacturer of any product, do not provide warranty coverage on behalf of any manufacturer, and do not guarantee any shop's warranty obligations. The QR code on a slip is for fast lookup inside the app only; it is not an anti-counterfeit certification.
Changes
If these terms change, the new version will be posted at this same address with a new effective date. Changes do not affect purchases already completed: a Pro unlock bought before a change remains valid under the terms at the time of purchase.
Contact
Questions about a purchase: [email protected]